Vul uw naam- en adresgegevens in; kijk alles nauwgezet na vooraleer naar de volgende pagina te gaan.
Gebruik indien mogelijk een desktop computer met een courante internet browser om het formulier in te vullen (vermijd Android of iOS, omwille van hun beperkte mogelijkheden in sommige gevallen). Klanten melden ons sporadisch een probleem met het afdrukken van het retourlabel in combinatie met smartphones.
Velden die gemarkeerd zijn met een rode asterisk zijn verplicht. In stap 4 dient u een scan of een foto van uw aankoopbewijs te uploaden. Zorg eerst dat u een dergelijk bestand bij de hand hebt vooraleer met het invullen te beginnen.
Deze gratis retouren-service werkt enkel voor de volgende landen van vertrek : België, het groothertogdom Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië en Ierland.
